De uitdaging: van handmatig naar schaalbaar & slim boeken
Massage.nl groeide snel, maar werkte met verouderde processen en tools. Het team spendeerde veel tijd aan handmatige planning, offerte-opmaak en communicatie met masseurs. Hierdoor was verdere groei niet efficiënt schaalbaar.
Tegelijkertijd hadden bedrijven behoefte aan een intuïtieve manier om stoelmassages te boeken, zonder lange e-mailtrajecten of telefonische afstemming. De bestaande systemen boden te weinig flexibiliteit, inzicht en automatisering.
- Handmatige planning was inefficiënt → Tijdrovend en foutgevoelig proces.
- Geen centraal boekingssysteem → Bedrijven konden niet eenvoudig massages inplannen.
- Gebrek aan schaalbaarheid → De dienstverlening kon niet zonder handmatige tussenkomst opgeschaald worden.
- Gebruiksvriendelijke ervaring → Het platform moest intuïtief en eenvoudig te beheren zijn voor zowel bedrijven als masseurs.
De oplossing: een boekingsplatform op maat met intelligente automatisering
Samen met Massage.nl ontwikkelden we een digitaal boekingsplatform op maat dat fungeert als een intelligent boekingssysteem. Met slimme koppelingen, automatische matching, realtime planning én een CRO-geoptimaliseerde offerteflow, biedt het platform een totaaloplossing voor zakelijke stoelmassages.
- Geautomatiseerde matching – slimme koppeling van masseurs en bedrijven op basis van beschikbaarheid en locatie.
- Intuïtieve boekingstool – bedrijven kunnen snel en eenvoudig massages inplannen.
- Beheeromgeving voor Massage.nl – een gebruiksvriendelijk dashboard voor inzicht in boekingen, klanten en masseurs.
- Automatische matching en planning op basis van locatie, beschikbaarheid en voorkeur.
- Schaalbaar, mobielvriendelijk en volledig custom gebouwd.