Een Shopify Plus-partner kiezen in Nederland: waar je op let
Door Joey van Vliet, oprichterBijgewerkt 5 min lezen
Het korte antwoord
Een goede Shopify Plus-partner begint bij je commerciële doelen en je processen, niet bij een thema of een app. Let op ervaring met migraties en met koppelingen naar je ERP, voorraad en klantenservice, een eerlijke afweging tussen een thema en headless, en wie na livegang de winkel bijhoudt. Noemt een bureau zich officieel partner van Shopify, controleer die status dan bij Shopify zelf.
Over deze gids: geschreven door Your Tech Club, zonder ranglijst en zonder namen van andere bureaus. Hoe wij het zelf doen, staat apart onder Hoe Your Tech Club werkt.
Waar je op let bij een Shopify Plus-partner
Een webshop op Shopify Plus is zelden alleen een winkel. Er hangen orders, voorraad, retouren en marketing aan. Deze acht punten helpen je een partner te kiezen die het geheel overziet.
De partner begint bij je commerciële doelen
Een webshop moet verkopen, en daarachter moeten orders, voorraad en retouren kloppen. Een goede partner vraagt eerst naar je doelen en je processen: welke markten, welke kanalen, welke uitzonderingen.
Daarna pas naar het ontwerp.
Vraag in het gesprekWat willen jullie van ons weten over orders, voorraad en retouren voordat jullie een voorstel doen?Koppelingen met je systemen krijgen de aandacht die ze nodig hebben
Bij een grotere webshop zit een groot deel van het werk in de koppelingen: ERP, voorraad, fulfilment, boekhouding, klantenservice en marketing.
Vraag welke koppelingen de partner eerder heeft gebouwd, en hoe een fout in een koppeling wordt opgemerkt voordat een klant hem merkt.
Vraag in het gesprekHoe merken we dat een koppeling niet werkt, en wie lost het op?Een eerlijke afweging tussen thema en headless
Met een Shopify-thema ben je eerder live en is het beheer eenvoudiger. Headless, met een eigen voorkant, geeft meer vrijheid in ontwerp en content, maar dan beheer je twee systemen.
Een goede partner legt beide opties naast jouw situatie, en raadt headless niet aan omdat het interessanter is om te bouwen.
Vraag in het gesprekWaarom raden jullie voor ons een thema of juist headless aan, en wat betekent dat voor het beheer?Een migratie zonder verlies
Een overstap van een ander platform raakt producten, klanten, orders, URL's en zoekposities. Vraag hoe de partner data migreert, hoe oude URL's worden doorverwezen en hoe getest wordt voordat de nieuwe winkel live gaat.
Vraag in het gesprekHoe zorgen jullie dat we geen data en geen vindbaarheid verliezen bij de overstap?Apps met mate
De app store maakt veel mogelijk, maar elke app is een extra afhankelijkheid, met eigen kosten, updates en gevolgen voor de snelheid van je winkel.
Vraag welke apps de partner voorstelt, waarom, en wanneer iets beter zelf gebouwd kan worden.
Vraag in het gesprekWelke apps stellen jullie voor, en wat bouwen jullie liever zelf?Checkout en verkoop in andere landen zijn doordacht
Aanpassingen in de checkout en verkoop in meerdere landen zijn redenen om Shopify Plus te overwegen. Vraag hoe de partner betalingen, verzending, belastingen en talen per markt inricht, en wat daarvan standaard kan.
Vraag in het gesprekHoe richten jullie de checkout en de verkoop in andere landen in?Je controleert de partnerstatus bij de bron
Noemt een bureau zich partner van Shopify, vraag dan welke status dat precies is en controleer het bij Shopify zelf.
Kijk daarna vooral naar webshops die de partner heeft gebouwd, en vraag of je met een van die klanten mag praten.
Vraag in het gesprekWelke webshops hebben jullie gebouwd die we live kunnen bekijken?Beheer en doorontwikkeling na livegang
Na de lancering begint het verbeteren: conversie, nieuwe functies, drukke periodes opvangen. Vraag hoe de partner je na livegang ondersteunt, en hoe je hem bereikt als er tijdens een piek iets misgaat.
Vraag in het gesprekWat doen jullie na de lancering, en hoe bereiken we jullie tijdens een piek?
Vragen die je in het eerste gesprek stelt
Neem deze lijst mee naar je eerste gesprekken. Een partij die bij je past, geeft op elke vraag een concreet antwoord, ook als dat antwoord is dat iets niet kan.
- Wat willen jullie weten over onze processen voordat jullie iets voorstellen?
- Welke koppelingen met ERP, voorraad of fulfilment hebben jullie gebouwd?
- Hoe merken we dat een koppeling niet werkt?
- Thema of headless: wat raden jullie ons aan, en waarom?
- Hoe voorkomen jullie verlies van data en zoekposities bij de migratie?
- Welke apps stellen jullie voor, en wat kosten die per maand?
- Hoe richten jullie de checkout en de verkoop in andere landen in?
- Welke partnerstatus hebben jullie bij Shopify, als die er is?
- Welke webshops van jullie kunnen we live bekijken?
- Hoe bereiken we jullie als er tijdens een piek iets misgaat?
Shopify-thema of headless: een korte afweging
Kies een thema als je snel live wilt, je assortiment en content binnen de mogelijkheden van Shopify passen en je team de winkel zelf wil beheren.
Kies headless als je veel eigen content en merkbeleving combineert met je winkel, als je voorkant moet samenwerken met andere systemen, of als je eisen stelt die een thema niet haalt. Houd er rekening mee dat je dan twee systemen onderhoudt.
Hoe Your Tech Club met Shopify Plus werkt
Dit deel gaat over ons. De punten hierboven gelden voor elke partij, ook voor ons: leg ons er gerust langs.
We bouwen webshops op Shopify Plus, zoals de webshop van Kosso Nutrition. We beginnen bij je commerciële doelen en je processen, en kiezen daarna tussen een thema en headless.
Strategie, design en development zitten in één team, en we bouwen ook de koppelingen met je eigen systemen. Na livegang doen we het beheer en de doorontwikkeling als je dat wilt. De code is van jou.
- ISO 9001 en ISO 27001, gecertificeerd door Kiwa
- 500 projecten opgeleverd
- 4,8 uit 127 reviews
- 90% terugkerende klanten
- Kantoor aan de Duivendrechtsekade in Amsterdam
- Opgericht door Joey van Vliet en Yassine Seghrouchni
Veelgestelde vragen
Wat is een Shopify Plus-partner?
Een bureau dat webshops bouwt op Shopify Plus, het abonnement van Shopify voor grotere merken. Shopify heeft ook een eigen partnerprogramma. Noemt een bureau zich officieel partner, vraag dan welke status dat is en controleer het bij Shopify.
Wanneer is Shopify Plus zinvol?
Als je webshop meer vraagt dan een standaardabonnement biedt, bijvoorbeeld door het aantal orders, meerdere winkels of markten, aanpassingen in de checkout of zakelijke verkoop. Laat een partner uitzoeken of die extra mogelijkheden opwegen tegen de hogere kosten.
Wat kost een Shopify Plus-webshop laten bouwen?
Dat hangt af van de koppelingen, de migratie en de keuze tussen een thema en headless. Reken naast de bouw ook met het abonnement van Shopify, de kosten van apps en het beheer na livegang.
Kun je overstappen naar Shopify Plus zonder zoekposities te verliezen?
Dat risico kun je klein houden: door alle oude URL's door te verwijzen naar de nieuwe, metadata mee te nemen en na de lancering te controleren of zoekmachines de pagina's goed oppakken. Spreek af wie dat doet.
Wat is headless commerce?
Bij headless commerce staat de voorkant van de winkel los van het commerceplatform. Shopify regelt producten, voorraad en afrekenen, een eigen voorkant, bijvoorbeeld in Next.js, regelt wat de bezoeker ziet. Dat geeft vrijheid, maar vraagt ook meer beheer.
Kan Shopify Plus koppelen met ons ERP?
Via de API's van Shopify kun je koppelen met ERP-, voorraad- en fulfilmentsystemen. Of er een standaardkoppeling bestaat of maatwerk nodig is, hangt af van je systeem. Laat de partner dat vooraf uitzoeken.
Wie beheert de webshop na livegang?
Dat spreek je af. Een gebruikelijke verdeling: je eigen team beheert producten en content, de partner zorgt voor updates, koppelingen, snelheid en verbeteringen. Leg ook vast hoe je de partner bereikt als er tijdens een piek iets misgaat.
