Het zit in kleine stukjes
Tien minuten een order overtypen, een kwartier een factuur controleren, even nabellen of een aanvraag binnen is. Niemand ervaart het als een project, dus niemand telt het op. Juist daardoor blijft het staan.
KOSTENROI-CALCULATORWat kost handmatig werk je organisatie?
Overtypen, controleren, nabellen, fouten herstellen. Reken in één minuut uit wat dat per jaar kost, met je eigen getallen.
4,8 uit 127 reviews
ISO 9001 & 27001500 projecten opgeleverd
Onder meer gebouwd voor Tata Steel, M&G Investments, Digistore24, Toppers in Concert, Bar-le-Duc en Loogman
ROI-calculator
Dezelfde methode als in de AI Opportunity Audit: uren maal wat die uren kosten, plus het herstellen van fouten.
Wat dit werk nu kost€ 59.800per jaar, 1.196 uur. Dat is € 4.983 per maand.Uitgaande van 46 werkweken per jaar en alleen de getallen die je hierboven invult. Gemiste omzet door werk dat blijft liggen, zit er nog niet in.
Uitleg
Handwerk valt niet op, omdat het over veel mensen en veel kleine momenten is verdeeld. Opgeteld over een jaar is het vaak de grootste kostenpost die niemand in beeld heeft.
Herstelwerk telt mee
Wie gegevens met de hand van het ene systeem naar het andere zet, maakt fouten. Die fouten kosten opnieuw tijd: uitzoeken, corrigeren, de klant uitleggen wat er misging. Dat herstelwerk hoort in de som, en daarom vraagt de calculator er apart naar.
Wanneer loont het om te automatiseren?
Als het werk vaak terugkomt, de regels grotendeels vastliggen en de kosten van het huidige werk hoger zijn dan wat bouwen en beheren kost. Liggen de regels vast en is de invoer schoon, dan is een koppeling vaak genoeg. Komt er taal of oordeel bij kijken, dan pas een AI-model.
- Vaste regels, schone invoer: automatisering
- Vrije tekst of wisselende documenten: AI
- Veel uitzonderingen of grote gevolgen: een mens beslist
Van dit getal naar een besluit
De uitkomst van de calculator is een orde van grootte. In de AI Opportunity Audit rekenen we het per proces precies uit, met de mensen die het werk doen, en zetten we er de kosten van bouwen en beheren naast. Valt de som negatief uit, dan staat dat ook in het rapport.
Wie je spreekt
Stuur je uitkomst in en we kijken er met je naar: welk deel automatisering, AI of een koppeling kan overnemen, en wat niet.
- Kantoor aan de Duivendrechtsekade in Amsterdam
- ISO 9001 en ISO 27001, gecertificeerd door Kiwa
- 500 projecten opgeleverd
- 4,8 uit 127 reviews
Veelgestelde vragen
Hoe berekent de calculator wat handmatig werk kost?
Het aantal medewerkers maal de uren die ze per week aan het werk besteden, plus de uren die opgaan aan het herstellen van fouten. Dat vermenigvuldigen we met de uurkosten inclusief werkgeverslasten en met 46 werkweken per jaar. Het zijn alleen jouw eigen getallen, er zit geen aanname over besparing in.
Waarom laat de calculator geen besparing zien?
Omdat hoeveel je terugwint per proces verschilt. Soms neemt een koppeling tussen twee systemen bijna al het werk over, soms blijft er veel uitzonderingswerk voor een mens. Dat zoeken we uit in de AI Opportunity Audit, in plaats van het met een schuifje te gokken.
Wat valt er nog meer onder de kosten van handmatig werk?
Omzet die blijft liggen omdat werk niet of te laat wordt opgepakt: een offerte die een dag later de deur uitgaat, een klantvraag die blijft liggen, een factuur die te laat verstuurd wordt. Die zit niet in de calculator, maar telt in de audit wel mee.
Welke uurkosten moet ik invullen?
De kosten van een uur werk voor de organisatie, dus het brutoloon plus werkgeverslasten zoals pensioen, premies en vakantiegeld. Weet je het niet precies, kies dan een van de voorbeeldbedragen; de uitkomst is bedoeld als orde van grootte.
Wanneer loont automatisering of AI?
Als het werk vaak terugkomt, de regels grotendeels vastliggen en de kosten van het huidige werk hoger zijn dan wat bouwen en beheren kost. Werk waarin elke situatie anders is, of waar een fout grote gevolgen heeft zonder dat iemand meekijkt, blijft beter bij een mens.
Wat is de AI Opportunity Audit?
Een onderzoek van vijf werkdagen naar waar AI, automatisering of nieuwe software in je organisatie echt waarde toevoegt. Je levert een intake en drie tot vijf interviews; het rapport laat zien wat het nu kost, welke drie kansen de meeste waarde hebben en wat we niet zouden doen.