SERVICESINSTALLATIEBEDRIJVENAI en automatisering voor installatiebedrijven
Werkbonnen, planning, offertes en facturatie: het werk na de klus. Wij bouwen AI en koppelingen in de software die je al hebt. De planner en de monteur houden de regie.
ISO 9001 & 27001
De monteur rondt af op zijn telefoon. Werkbon, voorraad en factuur lopen daarna vanzelf. Bekijk AI & automatisering →
Wat is AI voor installatiebedrijven?
AI voor installatiebedrijven is software die het administratieve werk rond een klus overneemt of voorbereidt, voor installatie- en servicebedrijven in warmtepompen, zonnepanelen, klimaattechniek, elektra en loodgieterswerk. Denk aan werkbonnen van monteurs verwerken tot factuurregels, storings- en onderhoudsmeldingen beoordelen en inplannen, offertes opstellen en dossiers voor subsidie of oplevering compleet maken. Het werkt in de systemen die het bedrijf al gebruikt, zoals het planningspakket, de werkbonapp en het ERP of boekhoudpakket. Vaak is gewone automatisering of een koppeling genoeg; AI is nodig waar vrije tekst, foto's of wisselende documenten gelezen moeten worden. Bij Your Tech Club beslist een medewerker waar het ertoe doet en wordt elke actie gelogd.
Onder meer gebouwd voor Tata Steel, M&G Investments, Digistore24, Toppers in Concert, Bar-le-Duc en Loogman
Drie plekken in een installatie- of servicebedrijf waar werk wacht. Niet bij de monteur, maar tussen de bus en kantoor.
De werkbon is af voor de monteur, niet voor de factuur
Een paar woorden en een foto. Op kantoor moet iemand nabellen wat er is gedaan en welk materiaal uit de bus kwam, en tot die tijd wacht de factuur.
De planning zit in het hoofd van één planner
Storingen, onderhoud en nieuwe installaties komen door elkaar binnen, via telefoon, mail en app. Wie wanneer waar kan, weet vooral de planner zelf.
Offertes en dossiers schuiven naar de avond
Elke offerte voor een warmtepomp of zonnepanelen is opnieuw knippen en plakken. Na de installatie moeten foto's en gegevens voor subsidie of oplevering nog bij elkaar gezocht worden.
Hoe verwerk je werkbonnen sneller tot een factuur?
Een monteur die klaar is, wil door naar de volgende klus. Het gevolg is een werkbon met een paar woorden en een foto, en een collega op kantoor die moet nabellen wat er is gedaan, hoeveel uur het was en welk materiaal uit de bus kwam. Zolang dat niet rond is, gaat er geen factuur uit.
Een AI-medewerker leest de werkbon zoals hij binnenkomt, ook als het een foto of een kort bericht is. Hij vult aan uit de planning en de materiaalregistratie, boekt het materiaal af van de voorraad in de bus en zet de factuurregels klaar volgens de afspraken met die klant. Wat ontbreekt, vraagt hij gericht na bij de monteur. De administratie keurt de factuur goed voordat hij verstuurd wordt.
- Werkbon uit de app, een foto of een bericht
- Uren, materiaal en voorrijkosten volgens de klantafspraak
- De factuur gaat pas weg na akkoord van de administratie
Hoe plan je monteurs en storingen met minder bellen?
Een storing komt binnen via de telefoon, een onderhoudsbeurt volgt uit een contract en een nieuwe installatie staat al weken vast. Alles moet in dezelfde planning, met monteurs die elk iets anders kunnen en klanten die op een tijdvak rekenen. Dat puzzelwerk kost de planner een groot deel van zijn dag.
Een AI-medewerker neemt een melding aan, stelt de vragen die nodig zijn en bepaalt de urgentie volgens jullie eigen regels. Onderhoud uit een contract zet hij op tijd klaar. Hij stelt een monteur en een tijdvak voor op basis van beschikbaarheid, vakgebied en reistijd, en bevestigt de afspraak bij de klant zodra de planner akkoord geeft. De planning zelf blijft in jullie eigen planningspakket.
- Urgentie volgens jullie eigen regels
- Onderhoud uit contracten op tijd klaargezet
- De planner geeft akkoord, het pakket blijft hetzelfde
Kan AI offertes en subsidiedossiers voorbereiden?
Een offerte voor een warmtepomp, zonnepanelen of een airco lijkt elke keer op de vorige, maar wordt elke keer opnieuw gemaakt. Met de gegevens uit de opname, de eigen prijslijst en eerdere offertes zet een AI-medewerker een concept klaar. De adviseur controleert, past aan en verstuurt.
Na de installatie begint het dossierwerk: foto's, gegevens van het toestel, facturen en handtekeningen voor een subsidieaanvraag of het opleverdossier. Welke stukken nodig zijn, leggen we vast op basis van de voorwaarden van de regeling of de opdrachtgever. Per klus ziet de binnendienst wat compleet is en wat nog ontbreekt, voordat de klant erom vraagt.
- Concept-offerte uit opname, prijslijst en eerdere offertes
- De adviseur controleert en verstuurt
- Per klus zichtbaar wat er in het dossier ontbreekt
Geen nieuw pakket naast het pakket dat je al hebt, maar minder werk tussen de monteur en de factuur.
Eerst de kans, dan de technologie
We kijken eerst waar het werk na de klus blijft liggen en wat dat kost. Pas daarna kiezen we de oplossing.
Op je eigen planning en administratie
We bouwen op het planningspakket, de werkbonapp en het boekhoudpakket die er al zijn. Geen tweede systeem voor de monteur.
Een mens beslist waar het ertoe doet
De planner geeft akkoord op de planning, de administratie op de factuur en de adviseur op de offerte.
Elke actie gelogd
Wat de AI-medewerker las, aanvulde en voorstelde, is per werkbon en per melding terug te vinden.
Ook als AI niet nodig is
Is een koppeling tussen twee pakketten of een standaardfunctie genoeg, dan bouwen we dat en zeggen we het.
Wat we bouwen blijft van jou
Koppelingen, instructies en de AI-medewerker zelf zijn van jullie. We zijn modelonafhankelijk, dus je zit niet vast aan één aanbieder.
- projecten opgeleverd
- terugkerende klanten
- uit 127 reviews
- ISO27001 en 9001 gecertificeerd
Drie manieren om AI in je organisatie te krijgen, naast elkaar.
- Werkt in je eigen systemen, zoals ERP, CRM en mailLosse AI-tool: deels · AI-freelancer: ja
- ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerdLosse AI-tool: wisselt · AI-freelancer: zelden
- Begint bij het proces, niet bij de techniekLosse AI-tool: nee · AI-freelancer: wisselt
- Zegt het ook als AI niet het antwoord isLosse AI-tool: nee · AI-freelancer: wisselt
- Een mens beslist waar het moet, met loggingLosse AI-tool: deels · AI-freelancer: wisselt
- Strategie, design, software en AI in één teamLosse AI-tool: nee · AI-freelancer: nee
- Beheer en doorontwikkeling na livegangLosse AI-tool: via abonnement · AI-freelancer: wisselt
- Vaste contactpersonen, kantoor in AmsterdamLosse AI-tool: nee · AI-freelancer: wisselt
Vier stappen. De invulling komt uit de audit, want geen twee installatiebedrijven werken hetzelfde.
- 01
AI Opportunity Audit in vijf werkdagen
We brengen het werk rond de klus in kaart, van melding tot factuur, en rekenen uit wat het nu kost. Je krijgt de drie kansen met de meeste waarde en wat we niet zouden doen.
- 02
De basis
Toegang tot planning, werkbonapp en administratie, afspraken over data en rechten, en logging. Per stap een eigenaar, bijvoorbeeld de planner of de administratie.
- 03
Het eerste proces
Vaak de werkbon of de meldingen, maar dat bepaalt de audit. Eerst gaat alles langs een medewerker; wat aantoonbaar goed gaat, mag daarna zelfstandig.
- 04
Uitbreiden
Offertes, onderhoudscontracten of dossiers komen erbij op dezelfde basis, zonder opnieuw te beginnen.
Na livegang blijft het onder toezicht
- MonitoringWe volgen fouten en uitzonderingen per werkbon en melding, en zien het als iets afwijkt.
- BijsturenNieuwe prijslijsten, klantafspraken of regelingen verwerken we in de instructies en testen we eerst op echte voorbeelden.
- Toegang en loggingRechten volgen de rollen in je bedrijf, en de logging blijft aan, ook als alles goed gaat.
- UitbreidenNieuwe taken erbij zodra ze aantoonbaar waarde opleveren.
Geen accountmanager. Bij het eerste gesprek zit iemand die het werk zelf doet, vaak met een van de oprichters erbij. Daarna werk je met een vast team vanuit ons kantoor in Amsterdam.
- Kantoor aan de Duivendrechtsekade in Amsterdam
- ISO 9001 en ISO 27001, gecertificeerd door Kiwa
- 500 projecten opgeleverd
- 4,8 uit 127 reviews
Wat kan AI doen voor een installatiebedrijf?
AI en automatisering nemen het werk rond de klus over of bereiden het voor: werkbonnen verwerken tot factuurregels, storings- en onderhoudsmeldingen beoordelen en inplannen, offertes opstellen, dossiers voor subsidie of oplevering compleet maken en terugkerende klantvragen over een afspraak beantwoorden. De planner, de adviseur en de administratie beslissen, en elke actie wordt gelogd. Is een koppeling tussen twee pakketten genoeg, dan bouwen we die en geen AI.
Vervangt dit ons planningspakket of onze werkbonapp?
Nee. We bouwen op de software die er al is: het planningspakket, de werkbonapp, het ERP en het boekhoudpakket. Heeft een pakket een koppeling of API, dan werkt een AI-medewerker daarin. Lost een standaardfunctie van je pakket het probleem al op, dan zeggen we dat, ook als er dan niets te bouwen valt.
Kan AI onvolledige werkbonnen van monteurs verwerken?
Ja, daar zit juist het nut. Een AI-medewerker leest wat er is ingevuld, ook als het een foto of een kort bericht is, vult aan uit de planning en de materiaalregistratie en vraagt de monteur gericht na wat ontbreekt. Wat hij niet zeker weet, gaat naar kantoor in plaats van op de factuur.
We werken nog met papieren werkbonnen. Is AI dan de eerste stap?
Meestal niet. Dan is een digitale werkbon de eerste stap, en daar is geen AI voor nodig. Een AI-medewerker kan een foto van een papieren bon lezen, maar een vaste digitale werkbon is betrouwbaarder. In de AI Opportunity Audit kijken we wat voor jullie de kortste route is.
Kan AI helpen met subsidieaanvragen en opleverdossiers?
Met het verzamelen wel: per klus de foto's, de gegevens van het toestel, de facturen en de handtekeningen bij elkaar zetten en melden wat ontbreekt. Welke stukken nodig zijn, leggen we vast op basis van de voorwaarden van de regeling of de opdrachtgever, niet uit het geheugen van een taalmodel. De aanvraag zelf en de verantwoordelijkheid ervoor blijven bij jullie of bij de klant.
Wat gebeurt er met klantgegevens en foto's bij klanten thuis?
Welke gegevens een AI-medewerker te zien krijgt, bepalen we in het ontwerp, en niet meer dan de taak nodig heeft. Per toepassing kiezen we een model via een API of een open model dat binnen de EU draait, afhankelijk van hoe gevoelig de data is. Your Tech Club is ISO 27001 gecertificeerd door Kiwa; dat gaat over hoe wij werken en vervangt geen beoordeling per toepassing.
Wat kost AI voor een installatiebedrijf?
Dat hangt vooral af van het aantal systemen, het aantal uitzonderingen in het proces en de plekken waar een mens moet meebeslissen. De implementatie loopt op een maandbedrag dat afhangt van omvang en tempo. Weet je nog niet waar de meeste waarde zit, begin dan met de AI Opportunity Audit: een vaste prijs, vooraf bekend.
Waar begin je als installatiebedrijf met AI?
Bij het werk dat na de klus blijft liggen, niet bij een tool. De AI Opportunity Audit brengt in vijf werkdagen in kaart wat werkbonnen, planning, offertes en facturatie nu kosten, welke drie kansen de meeste waarde hebben en wat we niet zouden doen. Van jullie vragen we een intake en drie tot vijf interviews.
Neem direct contact met ons op. We komen zo snel mogelijk bij je terug
Je bericht komt bij ons team in Amsterdam binnen.