Leadopvolging automatiseren met AI
Leadopvolger · Sales · Maatwerkimplementatie
Reageert op nieuwe leads, stelt kwalificatievragen en zorgt dat de juiste leads bij sales terechtkomen.
- Nieuwe lead ontvangen
- Context verzamelen
- Kwalificeren
Een AI-medewerker neemt één taak over, zoals facturen controleren of leads opvolgen. Hij werkt in je eigen systemen, en je leest zijn profiel als een cv: wat hij doet, waar hij niet past en wat een mens blijft beslissen. 51 profielen om uit te kiezen.
Onder meer gebouwd voor Tata Steel, M&G Investments, Digistore24, Toppers in Concert, Bar-le-Duc en Loogman
15 van 51 profielen
Leadopvolger · Sales · Maatwerkimplementatie
Reageert op nieuwe leads, stelt kwalificatievragen en zorgt dat de juiste leads bij sales terechtkomen.
Factuurcontroleur · Finance · Maatwerkimplementatie
Controleert inkomende facturen, signaleert afwijkingen en bereidt verwerking voor.
Supporttriage · Support · Maatwerkimplementatie
Leest nieuwe supportvragen, bepaalt onderwerp en urgentie en zet ze bij het juiste team neer.
Projectstatus-assistent · Operations · Voorbeeldtoepassing
Verzamelt status, deadlines, blokkades en updates en maakt een conceptstatusrapport.
Offerte-assistent · Sales · Voorbeeldtoepassing
Stelt offertes voor op basis van eerdere voorstellen, prijsafspraken en de aanvraag.
CV-assistent · HR · Voorbeeldtoepassing
Vat sollicitaties samen, toetst op vastgelegde criteria en bereidt het gesprek voor.
Debiteurenbewaker · Finance · Maatwerkimplementatie
Volgt openstaande facturen op, stuurt herinneringen in de juiste toon en meldt wat naar incasso of naar een gesprek moet.
Declaratieverwerker · Finance · Maatwerkimplementatie
Leest bonnen en declaraties uit, toetst ze aan je eigen regeling en legt alleen de uitzonderingen voor.
Inkooporder-afhandelaar · Finance · Maatwerkimplementatie
Zet inkoopaanvragen om in orders, bewaakt de goedkeuring en houdt bij wat besteld is maar nog niet geleverd.
Maandafsluiting-assistent · Finance · Voorbeeldtoepassing
Verzamelt wat er voor de afsluiting nodig is, signaleert wat ontbreekt en zet de terugkerende controles klaar.
Abonnementsfacturator · Finance · Voorbeeldtoepassing
Houdt terugkerende facturatie bij, verwerkt wijzigingen in contracten en signaleert wat niet gefactureerd is.
Ritstatus-assistent · Logistiek · Maatwerkimplementatie
Houdt contact met chauffeurs over de status van ritten en meldt vertragingen voordat de klant belt.
Leveringsbewaker · Logistiek · Maatwerkimplementatie
Vergelijkt wat besteld, bevestigd en geleverd is, en meldt de verschillen voordat ze bij de factuur opduiken.
Voorraadsignaleerder · Logistiek · Maatwerkimplementatie
Kijkt naar verbruik, levertijden en openstaande orders en meldt op tijd wat besteld moet worden.
Documentafhandelaar · Logistiek · Voorbeeldtoepassing
Verzamelt en controleert vracht- en douanedocumenten en meldt wat ontbreekt voordat de zending vaststaat.
Servicedesk-assistent · IT · Maatwerkimplementatie
Handelt de terugkerende IT-meldingen af, verzamelt wat een specialist nodig heeft en escaleert de rest.
Toegangsbeheerder · IT · Maatwerkimplementatie
Regelt accounts en rechten bij in-, door- en uitstroom en signaleert toegang die niemand meer nodig heeft.
Storingsmelder · IT · Voorbeeldtoepassing
Herkent dat er iets breed misgaat, informeert de organisatie en houdt de statuspagina bij.
Licentiebewaker · IT · Voorbeeldtoepassing
Houdt bij welke software in gebruik is, wat ervoor betaald wordt en welke licenties niemand meer gebruikt.
Onboarding-assistent · HR · Maatwerkimplementatie
Regelt de administratie rond een nieuwe medewerker en zorgt dat alles klaarstaat op de eerste werkdag.
HR-helpdesk · HR · Maatwerkimplementatie
Beantwoordt terugkerende personeelsvragen uit je eigen regelingen en verwijst de rest door naar HR.
Verzuimadministrateur · HR · Voorbeeldtoepassing
Houdt de administratieve stappen rond ziekmeldingen bij en bewaakt de termijnen van de Wet verbetering poortwachter.
Verlofafhandelaar · HR · Voorbeeldtoepassing
Verwerkt verlofaanvragen, toetst ze aan saldo en bezetting en legt de knelpunten voor.
Orderverwerker · Support · Maatwerkimplementatie
Zet losse bestellingen uit WhatsApp en e-mail om in gestructureerde orders in je systeem.
Retourafhandelaar · Support · Maatwerkimplementatie
Beoordeelt retour- en garantieaanvragen aan je eigen voorwaarden en zet de afhandeling in gang.
Kennisbankbeheerder · Support · Voorbeeldtoepassing
Ziet welke vragen niet in de kennisbank staan, stelt nieuwe artikelen voor en markeert wat verouderd is.
Meertalige helpdesk · Support · Voorbeeldtoepassing
Beantwoordt klantvragen in meerdere talen uit dezelfde bron, en draagt over waar je zelf geen dekking hebt.
Werkbonverwerker · Operations · Maatwerkimplementatie
Verwerkt werkbonnen van monteurs tot facturabele regels en signaleert wat onvolledig is.
Werkvloersynchronisatie · Operations · Voorbeeldtoepassing
Houdt de planning op de werkvloer en de planning op kantoor gelijk en meldt afwijkingen aan beide kanten.
Meldingscoördinator · Operations · Maatwerkimplementatie
Neemt storings- en onderhoudsmeldingen aan, bepaalt urgentie en zet ze bij de juiste monteur of leverancier.
Leveranciersopvolger · Operations · Voorbeeldtoepassing
Bewaakt toezeggingen van leveranciers en vraagt na wat te laat dreigt te worden.
Offerte-opvolger · Sales · Maatwerkimplementatie
Houdt uitstaande offertes bij, volgt op het afgesproken moment op en meldt wat aandacht nodig heeft.
CRM-opschoner · Sales · Voorbeeldtoepassing
Vindt dubbele records, incomplete gegevens en verouderde contacten, en stelt correcties voor.
Aanbestedingsvolger · Sales · Voorbeeldtoepassing
Volgt gepubliceerde aanbestedingen, filtert op wat bij je past en meldt de deadlines op tijd.
Accountsignaleerder · Sales · Voorbeeldtoepassing
Volgt wat er bij je klanten gebeurt en meldt de momenten waarop een gesprek zinvol is.
Campagnerapporteur · Marketing · Maatwerkimplementatie
Haalt cijfers uit je kanalen, zet ze in één rapportage en benoemt wat er is veranderd.
Contentbriefer · Marketing · Voorbeeldtoepassing
Stelt briefings samen op basis van zoekvragen, bestaande content en wat er nog ontbreekt.
Inboxbeheerder · Marketing · Voorbeeldtoepassing
Sorteert reacties en berichten op je socialkanalen en zet door wat een antwoord verdient.
Vindbaarheidsbewaker · Marketing · Voorbeeldtoepassing
Signaleert technische en inhoudelijke problemen die je vindbaarheid raken, voordat het verkeer wegzakt.
Leveranciersvergelijker · Inkoop · Maatwerkimplementatie
Zet offertes van leveranciers naast elkaar op vergelijkbare grondslag en laat zien waar ze echt verschillen.
Contractbewaker · Inkoop · Maatwerkimplementatie
Houdt looptijden, opzegtermijnen en verlengingen bij en meldt op tijd wanneer er besloten moet worden.
Roosterinvuller · Planning · Maatwerkimplementatie
Zoekt vervanging bij uitval, houdt rekening met kwalificaties en beschikbaarheid en legt keuzes voor.
Afspraakplanner · Planning · Voorbeeldtoepassing
Plant afspraken in op basis van beschikbaarheid, reistijd en het soort werk dat gedaan moet worden.
Auditvoorbereider · Kwaliteit · Maatwerkimplementatie
Verzamelt het bewijs dat een audit vraagt, signaleert wat ontbreekt en houdt de acties bij.
Klachtregistrator · Kwaliteit · Voorbeeldtoepassing
Legt klachten en incidenten volledig vast, bewaakt de afhandeling en maakt patronen zichtbaar.
Contractlezer · Juridisch · Maatwerkimplementatie
Leest binnenkomende contracten, vergelijkt ze met je eigen standaard en markeert wat afwijkt.
Verwerkersregistrator · Juridisch · Voorbeeldtoepassing
Houdt bij welke leveranciers persoonsgegevens verwerken, of er een overeenkomst ligt en wat er ontbreekt.
Mailboxtriage · Operations · Maatwerkimplementatie
Sorteert een gedeelde mailbox, beantwoordt wat vaststaat en zet de rest bij de juiste persoon.
Afsprakenbevestiger · Planning · Maatwerkimplementatie
Bevestigt afspraken, herinnert op tijd en vangt afzeggingen op zodat plekken niet leeg blijven.
Inschrijvingsassistent · Operations · Voorbeeldtoepassing
Verwerkt aanmeldingen en inschrijvingen, controleert op compleetheid en houdt aanmelders op de hoogte.
Rapportagebouwer · Operations · Maatwerkimplementatie
Stelt terugkerende rapportages samen uit je eigen systemen en benoemt wat er is veranderd.
Een AI-medewerker is geen chatbot en geen abonnement op een tool. Hij krijgt één taak, toegang tot de systemen die daarbij horen en regels waar hij zich aan houdt. Daarom kun je hem lezen als een cv: wat hij doet, waar hij niet past en wat een mens blijft beslissen.
Geen losse tool ernaast. Hij leest en schrijft in de systemen waar je team al in werkt, met alleen de rechten die hij voor die ene taak nodig heeft.
In het begin keurt een mens elk voorstel goed. Wat goed gaat, mag hij daarna zelf afmaken. De rest blijft langs een mens gaan, precies zoals je dat afspreekt.
Elke stap wordt vastgelegd: welke gegevens hij gebruikte, wat hij voorstelde en wie akkoord gaf. Zo is een besluit later terug te halen.
Staat een vacature lang open of blijft terugkerend werk liggen, dan neemt een AI-medewerker het deel over dat zich elke week herhaalt. Het beoordelen blijft bij je team.

Elke taak hieronder is een profiel: wat de AI-medewerker doet, met welke systemen hij werkt, waar hij niet past en wat een mens blijft beslissen.
Een AI-medewerker krijgt toegang tot je processen en je data. Daarom ligt vooraf vast wat er mag, wie meekijkt en waar een mens beslist.
Per workflow leggen we vast

Niet elke vraag past in een profiel. Weet je al welke medewerker je zoekt, dan bespreken we de implementatie. Weet je alleen dat er iets beter moet, dan kijken we eerst waar de grootste kans zit.
Nog geen idee waar de kans zit? Start met de AI Opportunity Audit.