Blauwdruk: je eerste digitale medewerker
Het invulformat waarmee wij een rol uitschrijven voordat er iets gebouwd wordt
Gratis · blauwdruk · 15 pagina'sVijfenveertig minuten voor één rol
Je hebt één rol in je bedrijf uitgeschreven als digitale medewerker: welke taak, welke trigger, waar de grens ligt, wie het overneemt als het misgaat, en waaraan je ziet of het werkt.
Waarom je dit nergens anders vindt
Wat je online vindt gaat over tools en over prompts. Dit gaat over de vorm die daaraan voorafgaat en die bepaalt of het standhoudt: de rolbeschrijving. Het is hetzelfde format dat wij invullen voordat we een regel code schrijven, inclusief de vier velden waar het in de praktijk op stukloopt: de beslisgrens, het escalatiepad, het meetpunt en de eigenaar. Wie die vier leeg laat, bouwt een demo.
Wat erin zit
- Het volledige format van acht velden, met per veld een goed en een fout ingevuld voorbeeld
- Een volledig uitgewerkt voorbeeld: offerteopvolging bij een installatiebedrijf, tot op welke mail wel en niet automatisch de deur uit gaat
- De vier soorten beslissingen die je niet overdraagt, met een beslisboom
- Vijf faalmodi met het gedrag dat je van tevoren afspreekt, inclusief de stilte die het vaakst wordt vergeten
- Het meetpunt: twee getallen die je vooraf vastlegt, en één dat je bewust niet gebruikt
Voor wie
- Bedrijven die verder willen dan een chatbot en niet weten waar ze beginnen
- Directies die één taak willen overdragen zonder de grip kwijt te raken
- Iedereen die eerder iets met AI probeerde dat doodliep
Niet voor wie een kant-en-klare tool zoekt. Dit is een denkformat, geen software.
Wat dit document niet oplost
De rol is helder. Of dit de juiste eerste rol is, en wat de aansluiting op je bestaande systemen kost, staat er niet in.
Daarvoor is de AI Opportunity Audit: we brengen je processen in kaart, wijzen aan waar AI en automatisering het meeste opleveren en zetten op een rij wat je eerst doet.
Bekijk de AI Opportunity Audit