Your Tech Club
KOPPELINGENTWINFIELD + SALESFORCE

Twinfield koppelen aan Salesforce

Je accountteams werken in Salesforce, de financiële administratie loopt in Twinfield, vaak over meerdere werkmaatschappijen. Met een koppeling wordt een gewonnen opportunity een factuur in de juiste administratie, en ziet het accountteam wat een klant nog open heeft staan. Finance hoeft niet meer uit te zoeken welke BV wat moet factureren.

Meer over Twinfield koppelen
4,8 uit 127 reviews
ISO 9001 & 27001
TwinfieldBoekhouding en ERP
  • Account als debiteur per administratie komt uit Salesforce
  • Opportunity en producten naar factuur komt uit Salesforce
  • Openstaande posten en ouderdom gaat naar Salesforce
  • Gefactureerde omzet per klant gaat naar Salesforce
  • Betaalstatus per factuur gaat naar Salesforce
SalesforceCRM en sales

Onder meer gebouwd voor Tata Steel, M&G Investments, Digistore24, Toppers in Concert, Bar-le-Duc en Loogman

De situatie

Salesforce zit vaak bij organisaties met meerdere teams, landen of werkmaatschappijen. Twinfield past daarbij omdat één organisatie er meerdere administraties in kan hebben, bijvoorbeeld één per BV, beheerd samen met een accountantskantoor. Tussen die twee zit meestal een spreadsheet of een wekelijkse export.

Het probleem is zelden één factuur. Het is de vraag welke administratie een opportunity moet factureren, welke klantentiteit in Salesforce bij welke debiteur hoort, en waarom het accountteam pas bij de kwartaalreview hoort dat een grote klant al maanden niet betaalt. Een koppeling legt die afspraken vast in regels in plaats van in iemands hoofd.

Wat er over de lijn gaat

Per gegeven: in welke richting het gaat, op welk moment, en waarom. Dit is het startpunt; in het eerste gesprek maken we het passend op jouw situatie.

  1. 01Account als debiteur per administratieSalesforce → Twinfieldbij de eerste gewonnen opportunity voor een BV

    Een account in Salesforce kan debiteur zijn in meerdere administraties. De koppeling maakt de debiteur aan in de administratie die factureert en bewaart per administratie de debiteurcode op het account.

  2. 02Opportunity en producten naar factuurSalesforce → Twinfieldbij Closed Won

    De opportunityproducten worden factuurregels. Per product ligt vast op welke omzetrekening en met welke btw-code het geboekt wordt, en een veld op de opportunity bepaalt de administratie.

  3. 03Openstaande posten en ouderdomTwinfield → Salesforcedagelijks

    Per account komen het openstaande bedrag en de ouderdom terug in Salesforce, opgeteld over alle administraties waar de klant debiteur is.

  4. 04Gefactureerde omzet per klantTwinfield → Salesforcena elke periode

    De omzet die echt gefactureerd is, naast het pijplijnbedrag in Salesforce. Zo vergelijkt het accountteam verwachting met werkelijkheid.

  5. 05Betaalstatus per factuurTwinfield → Salesforcena afletteren

    De status van elke factuur komt op de opportunity, zodat service of delivery weet wanneer een klant heeft betaald.

Standaard of maatwerk

Niet altijd. Doet een bestaande koppeling voor Twinfield en Salesforce precies wat je nodig hebt, dan zeggen we dat ook.

Wat er al bestaat

Voor zover wij konden nagaan, bieden Salesforce en Wolters Kluwer zelf geen koppeling tussen beide aan. Er zijn andere partijen die de combinatie aanbieden. Omdat Wolters Kluwer certificering verplicht stelt voor wie met Twinfield koppelt, is het zinvol te vragen of een aanbieder gecertificeerd is en of zijn koppeling meerdere administraties aankan.

Een standaardkoppeling werkt als je één administratie hebt en elke opportunity één factuur wordt. Bij meerdere BV's, accounthiërarchieën en abonnementsomzet heb je bijna altijd eigen regels nodig.

Wanneer maatwerk nodig is
  • De BV die factureert, hangt af van land, productlijn of contract.
  • Een concern staat in Salesforce met dochters als aparte accounts, terwijl Twinfield alleen de entiteit kent die de factuur krijgt.
  • Contracten met maandelijkse of jaarlijkse facturatie horen niet één op één bij een opportunity.
  • Kostenplaatsen of projecten in Twinfield moeten aan een opportunity of team hangen.
AI ertussen

AI leest, sorteert en zet een voorstel klaar. Waar het ertoe doet, beslist een mens.

Kredietbeeld voor het accountteam

AI vat per account samen wat er over alle administraties openstaat en hoe dat zich ontwikkelt, en zet dat als notitie in Salesforce. Het accountteam weet voor een onderhandeling waar het staat. Beslissen over kredietruimte blijft bij finance.

Voorstel voor nieuwe producten

Komt er een nieuw product in Salesforce zonder omzetrekening of btw-code, dan stelt AI een indeling voor op basis van vergelijkbare producten. Finance keurt die goed voordat de eerste factuur met dat product wordt gemaakt.

Waar je op let

De administratie per opportunity

Elke aanroep naar Twinfield noemt de administratie. Leg in Salesforce vast welke BV factureert, liefst als verplicht veld bij Closed Won. Anders belandt een factuur in de verkeerde administratie.

Eén budget voor de hele organisatie

Twinfield telt API-credits ook per organisatie: 1000 per minuut, gedeeld door alle koppelingen van die organisatie. Draait er al een bank- of scankoppeling, dan deelt de Salesforce-koppeling die ruimte. Plan zware synchronisaties buiten kantoortijden.

Wie leidend is voor klantgegevens

Salesforce is leidend voor accounts, contactpersonen en de opportunity. Twinfield is leidend voor debiteurcode, factuuradres zodra er gefactureerd is, en betaalstatus. Maak de financiële velden in Salesforce alleen-lezen, zodat niemand ze daar corrigeert.

Grote facturen

Een Twinfield-transactie mag hooguit 1000 regels hebben, en Twinfield adviseert er maximaal 500. Een opportunity met honderden regels voor gebruik of licenties kun je beter per product samenvatten.

Zo bouwen we een koppeling

  1. Wat moet waarheen

    Welke gegevens gaan over, in welke richting, en welk systeem leidend is als twee waarden verschillen. Dat staat op papier voordat er iets gebouwd wordt. Voor deze koppeling gaat het om: Account als debiteur per administratie, Opportunity en producten naar factuur, Openstaande posten en ouderdom, Gefactureerde omzet per klant, Betaalstatus per factuur.

  2. Velden en regels

    Per veld de vertaling tussen de systemen: statussen, btw-codes, grootboekrekeningen, artikelnummers. En wat er gebeurt bij een dubbel of een ontbrekend gegeven. Voor deze koppeling gaat het om: De administratie per opportunity, Eén budget voor de hele organisatie, Wie leidend is voor klantgegevens, Grote facturen.

  3. Testen met echte gevallen

    In een testomgeving of testadministratie, met de uitzonderingen die in de praktijk voorkomen: creditnota's, deelleveringen, gewijzigde klantgegevens.

  4. Live, met logging en bewaking

    Elke synchronisatie wordt gelogd en bij een fout krijgt iemand een melding. Verandert de API van een leverancier, dan passen wij de koppeling aan.

Het team van Your Tech Club op kantoor in Amsterdam
Amsterdam
Wie je spreekt

Geen accountmanager. Je spreekt iemand die zelf koppelingen bouwt, en die zegt het ook als een standaardkoppeling genoeg is.

Joey van VlietJoey van VlietOprichter
Yassine SeghrouchniYassine SeghrouchniOprichter
  • Kantoor aan de Duivendrechtsekade in Amsterdam
  • ISO 9001 en ISO 27001, gecertificeerd door Kiwa
  • 500 projecten opgeleverd
  • 4,8 uit 127 reviews
Veelgestelde vragen

Is er een standaardkoppeling tussen Twinfield en Salesforce?

Salesforce en Wolters Kluwer bieden die voor zover wij weten niet zelf aan. Wel zijn er andere partijen die de combinatie aanbieden. Kijk of hun koppeling meerdere administraties aankan en of hij door Wolters Kluwer is gecertificeerd.

Hoe bepaalt de koppeling in welke administratie een factuur komt?

Dat leg je vast in Salesforce, bijvoorbeeld met een verplicht veld op de opportunity of een regel op basis van land of productlijn. De koppeling stuurt de code van die administratie mee in elke Twinfield-aanroep. Zonder zo'n regel moet iemand het per factuur beslissen.

Kan het accountteam openstaande posten zien zonder Twinfield-toegang?

Ja. De koppeling schrijft het openstaande bedrag en de ouderdom per account terug in Salesforce, opgeteld over alle administraties. Je bepaalt zelf welke velden zichtbaar zijn en voor wie.

Wat gebeurt er als een klant in meerdere BV's debiteur is?

Dan heeft die klant per administratie een eigen debiteurcode. De koppeling bewaart die codes bij het account in Salesforce en telt openstaande posten over alle administraties op. Zo zie je één klant, terwijl de boekhouding per BV klopt.

Hoeveel verzoeken kan de koppeling naar Twinfield doen?

Twinfield staat per organisatie 1000 API-credits per minuut toe, en voor gecertificeerde koppelingen per combinatie van client en organisatie 500. Een opvraging kost 1 credit, een ander verzoek 3. Salesforce heeft eigen API-limieten, en beide moeten passen bij het volume dat je verwacht.

Bronnen

De technische feiten op deze pagina komen uit de officiële documentatie van de leveranciers, gecontroleerd op 19 september 2026. Leveranciers passen hun API's en limieten aan; bij een koppeling kijken we altijd naar de actuele stand.