Wat is een AI-roadmap?
Door Joey van Vliet, oprichterBijgewerkt
Kort gezegd
Een AI-roadmap is een plan in fasen dat vastlegt welke AI-toepassingen een organisatie in welke volgorde aanpakt, wie er eigenaar van is, wat per fase geregeld moet zijn en op welke momenten je besluit om door te gaan of te stoppen. Het is een besluitdocument, geen wensenlijst.
Wat erin hoort
Per fase, en niet meer dan dat:
- Welke toepassing: één proces, concreet benoemd.
- Waarom deze eerst: de onderbouwing tegenover de alternatieven.
- Wie eigenaar is: een naam, geen afdeling.
- Wat vooraf geregeld moet zijn: data, rechten, een verwerkersovereenkomst, een besluit van de OR.
- Waaraan je succes afmeet: één kwantitatief criterium, één kwalitatief en één voor risico.
- Wanneer je beslist: en dat stoppen op dat moment een geldige uitkomst is.
Niet te ver vooruitkijken
Een roadmap van drie jaar met twaalf toepassingen is in dit vak meestal verspilde moeite. De tools veranderen binnen een jaar wezenlijk. Belangrijker: je eerste implementatie verandert je beeld van wat daarna logisch is. Wat op papier stap vier was, blijkt na de eerste pilot overbodig, of juist urgent.
Werk daarom met een korte horizon en een vast moment om bij te sturen. Voor een MKB-bedrijf is negen tot twaalf maanden vooruit genoeg, met alleen het eerste kwartaal in detail.
Waar het in de praktijk toe doet
Een AI-project dat niets oplevert, loopt vaak door omdat niemand durft te zeggen dat het moet stoppen. Een roadmap die vooraf vastlegt “na twaalf weken beslissen we op deze drie criteria, en stoppen is een geldige uitkomst”, maakt van dat besluit een normaal moment in plaats van gezichtsverlies.
Dat onderscheidt een roadmap van een ambitiedocument: hij beschrijft niet alleen wat je gaat doen, maar ook waarop je zou stoppen. Waarom pilots zonder zo’n moment blijven hangen, lees je in Waarom AI-pilots stranden.
Veelgestelde vragen
Hoe ver vooruit moet een AI-roadmap kijken?
Voor het MKB is negen tot twaalf maanden realistisch, met alleen de eerste drie maanden concreet uitgewerkt. Verder vooruit plannen geeft schijnzekerheid: de tools veranderen snel en de eerste implementatie verandert bijna altijd je beeld van wat daarna logisch is.
Wat onderscheidt een bruikbare roadmap van een mooie slide?
Drie dingen. Er staan namen bij in plaats van afdelingen. Er staan beslismomenten in waarop stoppen een echte optie is. En per fase staat wat er geregeld moet zijn voordat je verder mag. Zonder die drie is het een wensenlijst met een tijdlijn erom.
