KOPPELINGENBOLbol.com koppelen
Wie op bol verkoopt, werkt met strakke regels. Je leverbelofte telt, zendingen moeten op tijd gemeld zijn en je voorraad moet kloppen, anders volgen annuleringen en een slechtere prestatiescore. Een koppeling haalt orders automatisch binnen, meldt zendingen met track-and-trace en houdt je aanbod gelijk met je voorraad.
ISO 9001 & 27001
- Aanbod, prijs en voorraad gaat heen en weer met Je andere systemen
- Orders en annuleringsverzoeken gaat heen en weer met Je andere systemen
- Verzending en track-and-trace gaat heen en weer met Je andere systemen
- Retouren gaat heen en weer met Je andere systemen
Onder meer gebouwd voor Tata Steel, M&G Investments, Digistore24, Toppers in Concert, Bar-le-Duc en Loogman
Dit zijn de gegevens die organisaties het vaakst tussen systemen laten lopen. Welke daarvan voor jou tellen, hangt af van waar het werk nu blijft liggen.
Aanbod, prijs en voorraad
Je aanbod op bol draait om de EAN. Per EAN geef je prijs, voorraad en leverbelofte door. Verandert je voorraad in je webshop of ERP, dan moet bol dat snel weten, anders verkoop je wat er niet meer is.
Orders en annuleringsverzoeken
Nieuwe bol-orders komen in je webshop, ERP of magazijnsysteem, met orderregels en afleveradres. Vraagt een klant om annulering, dan staat dat bij de orderregel. Je systeem moet dat oppakken voordat het pakket de deur uit gaat.
Verzending en track-and-trace
Zodra het pakket weg is, meld je de zending met vervoerder en track-and-trace, of met een verzendlabel van bol. Daarmee ziet de klant waar zijn pakket is en meet bol of je op tijd levert.
Retouren
Retouren komen per retourregel binnen. Na ontvangst geef je aan wat je ermee doet, zoals terugbetalen, omruilen of afwijzen. Is het product weer verkoopbaar, dan gaat je voorraad omhoog.
Logistiek via bol (LVB)
Bij LVB ligt je voorraad in het magazijn van bol en verzendt bol zelf. Je koppeling haalt dan de LVB-voorraad op, meldt nieuwe zendingen naar het magazijn aan en verwerkt LVB-orders alleen in je administratie.
Facturen en commissies
bol stuurt facturen met een specificatie van onder meer commissie en LVB-kosten. Haal je die automatisch op, dan sluit je boekhouding aan op je bol-verkopen.
Per combinatie: welke gegevens er heen en weer gaan, wat de standaardkoppeling doet en waar je op moet letten.
- Exact Online koppelen aan bolExact Online koppelen aan bol.com: orders boeken, de factuur van bol met commissie en kosten verwerken, zakelijke facturen uploaden en LVB-voorraad volgen.
- SnelStart koppelen aan bolSnelStart koppelen aan bol? Lees hoe je bol-orders boekt, de bol-factuur met commissie verwerkt en facturen voor zakelijke kopers per zending uploadt.
- Shopify koppelen aan bolShopify koppelen aan bol: voorraad naar bol, orders terug in Shopify, zelf verzenden of LVB. Welk systeem leidend is en hoe je dubbel verkopen voorkomt.
- WooCommerce koppelen aan bolWooCommerce koppelen aan bol: aanbod en voorraad naar bol, orders terug in je WordPress-winkel, met eigen verzending of LVB. Zo voorkom je dubbele verkoop.
Niet altijd. Doet een bestaande koppeling voor bol precies wat je nodig hebt, dan zeggen we dat ook.
bol noemt twee routes om te koppelen: via apps en dienstverleners die al aan bol gekoppeld zijn, of zelf via de Retailer API. Op het bol Partnerplatform vind je apps voor onder meer voorraad- en orderbeheer, prijzen en productcontent. De eigen route geeft volgens bol de meeste flexibiliteit en controle, maar vraagt technische kennis en ontwikkelcapaciteit.
Voor Shopify en WooCommerce bestaan kant-en-klare koppelingen van andere partijen. Die dekken het basisproces: aanbod plaatsen, voorraad bijwerken, orders binnenhalen en track-and-trace terugmelden. Past je proces daarin, dan is dat een verstandige keuze.
Een standaardkoppeling wordt krap als bol-orders in een ERP of WMS moeten dat de koppeling niet kent, als je LVB en eigen verzending mengt, of als je voorraad per kanaal wilt verdelen. We kunnen bol aan elk systeem koppelen, ook als daar geen standaardkoppeling voor is.
- bol-orders moeten rechtstreeks naar je ERP of WMS, zonder omweg via je webshop.
- Je combineert eigen verzending en LVB en wilt beide voorraden in één overzicht.
- Je wilt een deel van je voorraad reserveren voor je eigen webshop of andere kanalen.
- Je hebt een groot assortiment en wilt alleen gewijzigde prijzen en voorraden sturen, binnen de limieten van bol.
- Facturen en commissies van bol moeten automatisch in je boekhouding komen.
Retailer API
bol heeft één API voor verkopers: de Retailer API. Versie 10 is de huidige stabiele versie; voor onder meer aanbod is er al versie 11. Via de API regel je aanbod, productcontent, orders, zendingen, retouren, LVB, facturen en commissies.
Inloggen met client credentials
API-gegevens maak je aan in je verkoopaccount, bij de API-instellingen onder Diensten. Met client-ID en secret vraag je via OAuth2 (client credentials) een token op bij login.bol.com. Een token is enkele minuten geldig. Vraag niet voor elk verzoek een nieuw token aan: dan kan bol je IP-adres blokkeren.
Asynchrone verwerking
Veel wijzigingen, zoals een zending melden, verwerkt bol niet direct. Je krijgt een processtatus terug die van PENDING naar SUCCESS of FAILURE gaat. bol bewaart die status maximaal een dag, dus je koppeling moet hem op tijd controleren.
Push-notificaties en ophalen
Met push-notificaties krijg je een bericht bij onder meer een nieuwe order, een annuleringsverzoek, een processtatus of een wijziging in een zending. Ze komen via een webhook, Google Cloud Pub/Sub of Amazon SQS, met een digitale handtekening die je controleert. Haal je orders zelf op, kies de parameter change-interval-minute dan ruimer dan de tijd tussen twee rondes.
Limieten en demo-omgeving
Elke response bevat headers met je resterende budget. Ga je erover, dan krijg je een 429. Stuur daarom alleen wat echt is veranderd. De demo-omgeving geeft vaste voorbeeldantwoorden met dezelfde validatie als productie, maar verwerkt niets echt: een compleet proces test je daar niet.
Een koppeling verplaatst gegevens. AI kan daartussen lezen, sorteren en een voorstel klaarzetten. Waar het ertoe doet, beslist een mens.
Productcontent per EAN
Staat een product nog niet op bol, dan lever je zelf content aan. AI zet je bestaande productdata om naar titels en beschrijvingen in het Nederlands, en voor België ook in het Frans. Een medewerker controleert ze voordat de koppeling ze instuurt.
Retouren voorbereiden
AI leest de retourreden en de ordergegevens en stelt een afhandeling voor: terugbetalen, omruilen of eerst contact opnemen. De beslissing blijft bij een mens.
Facturen controleren
AI legt de specificatie van bol naast je orders en retouren en meldt wat niet klopt, zoals een verzonden order die niet op de specificatie staat. Je financiële team beslist wat er gebeurt.
Voorraad die te laat bijwerkt
Delen je webshop en bol dezelfde voorraad en synchroniseert de koppeling maar af en toe, dan verkoop je hetzelfde product twee keer. Dan moet je annuleren, en annuleringen die niet van de klant komen, tellen negatief mee in je prestaties.
Annuleringsverzoeken missen
Pakt je magazijn een annuleringsverzoek niet op, dan gaat het pakket toch de deur uit. Een annulering op verzoek van de klant telt bij bol niet negatief mee, dus bevestig die snel met de juiste reden.
Zendingen te laat melden
bol gaat bij de leverbelofte uit van het moment van bestellen. Meldt je koppeling zendingen pas 's avonds in één keer, dan krijgt de klant zijn track-and-trace laat. Orderregels die je niet afhandelt, verlopen enkele dagen na de verwachte leverdatum en worden dan door bol geannuleerd.
EAN's die niet kloppen
Aanbod op bol hangt aan de EAN. Een verkeerde of ontbrekende EAN betekent dat je aanbod niet online komt of bij het verkeerde product staat. Identieke artikelen mag je niet onder verschillende EAN's aanbieden.
Wat moet waarheen
Welke gegevens gaan over, in welke richting, en welk systeem leidend is als twee waarden verschillen. Dat staat op papier voordat er iets gebouwd wordt. Voor deze koppeling gaat het om: Aanbod, prijs en voorraad, Orders en annuleringsverzoeken, Verzending en track-and-trace, Retouren, Logistiek via bol (LVB), Facturen en commissies.
Velden en regels
Per veld de vertaling tussen de systemen: statussen, btw-codes, grootboekrekeningen, artikelnummers. En wat er gebeurt bij een dubbel of een ontbrekend gegeven. Voor deze koppeling gaat het om: Retailer API, Inloggen met client credentials, Asynchrone verwerking, Push-notificaties en ophalen, Limieten en demo-omgeving.
Testen met echte gevallen
In een testomgeving of testadministratie, met de uitzonderingen die in de praktijk voorkomen: creditnota's, deelleveringen, gewijzigde klantgegevens.
Live, met logging en bewaking
Elke synchronisatie wordt gelogd en bij een fout krijgt iemand een melding. Verandert de API van een leverancier, dan passen wij de koppeling aan.
Geen accountmanager. Je spreekt iemand die zelf koppelingen bouwt, en die zegt het ook als een standaardkoppeling genoeg is.
- Kantoor aan de Duivendrechtsekade in Amsterdam
- ISO 9001 en ISO 27001, gecertificeerd door Kiwa
- 500 projecten opgeleverd
- 4,8 uit 127 reviews
Heeft bol een API voor verkopers?
Ja, de Retailer API. Daarmee regel je aanbod, voorraad, orders, zendingen, retouren, LVB en facturen vanuit je eigen systemen. De API-gegevens maak je aan in je verkoopaccount, bij de API-instellingen.
Kan ik bol koppelen aan mijn eigen webshop?
Ja. Voor Shopify en WooCommerce bestaan kant-en-klare apps en plugins van andere partijen, en via de Retailer API kan een koppeling met elk ander systeem. Bepaal vooraf welk systeem leidend is voor voorraad en prijs.
Werkt een koppeling ook met Logistiek via bol?
Ja. Voor LVB-producten verzendt bol zelf, en je koppeling verwerkt die orders alleen in je administratie. Via de API haal je de LVB-voorraad op en meld je nieuwe zendingen naar het magazijn van bol aan. Voor LVB meld je je wel apart aan bij bol.
Hoe vaak moet een koppeling bol-orders ophalen?
Dat hangt af van je leverbelofte. Beloof je 'voor 16.00 uur besteld, morgen in huis', dan wil je nieuwe orders binnen minuten zien. Met push-notificaties voor nieuwe orders hoef je niet steeds te vragen. Haal je toch op, stel change-interval-minute dan ruimer in dan de tijd tussen twee rondes, zodat je niets mist.
Kan ik een bol-koppeling testen zonder echte orders?
Deels. bol heeft een demo-omgeving met vaste voorbeeldantwoorden en dezelfde validatie als productie. Daarmee test je of je verzoeken kloppen, maar een compleet proces van order tot retour kan daar niet. Begin daarom live met een paar producten en breid daarna uit.
Wat gebeurt er als ik te veel verzoeken stuur?
Dan krijg je een 429-antwoord en wacht je tot je budget weer is aangevuld. In elke response staat hoeveel budget je nog hebt. Stuur alleen gewijzigde prijzen en voorraden, en vraag niet per verzoek een nieuw token aan.
- Mollie koppelenBetaalprovider voor online en fysieke betalingen, met iDEAL, kaarten en andere Europese betaalmethoden.
- Shopify koppelenGehost webshopplatform voor merken en retailers, van een eerste winkel tot Shopify Plus.
- WooCommerce koppelenOpen-source webshopplugin voor WordPress, die je zelf host en met plugins uitbreidt.
Bronnen
De technische feiten op deze pagina komen uit de officiële documentatie van de leveranciers, gecontroleerd op 19 september 2026. Leveranciers passen hun API's en limieten aan; bij een koppeling kijken we altijd naar de actuele stand.
- bol Retailer API: overzicht
- bol Retailer API: authenticatie
- bol Retailer API: rate limits
- bol Retailer API: processtatus
- bol Retailer API: push-notificaties (event types)
- bol Retailer API: orders en zendingen
- bol Retailer API: aanbod (v11)
- bol Retailer API: retouren
- bol Retailer API: Fulfilment by bol (LVB)
- bol Retailer API: LVB-voorraad en aanvullen
- bol Retailer API: productcontent
- bol Retailer API: demo-omgeving
- bol Partnerplatform: EAN of ISBN
- bol Partnerplatform: artikelen op tijd
- bol Partnerplatform: apps en dienstverleners
- bol Partnerplatform: automatiseren via de Retailer API