Luuk · Leadopvolger
Sales · Maatwerkimplementatie
Leads automatisch opvolgen met AI
Reageert op nieuwe leads, stelt kwalificatievragen en zorgt dat de juiste leads bij sales terechtkomen.
Sluit aan opEen nieuwe lead wil snel antwoord en een uitstaande offerte een belletje op het goede moment. Juist dat werk schuift naar achteren zodra het druk is, en het CRM loopt achter op wat er echt gebeurt.
Een AI-medewerker voor sales doet het voorbereidende werk: aanvragen kwalificeren, opvolging klaarzetten, orders invoeren, gesprekken voorbereiden, dubbele records vinden en signalen verzamelen. Het gesprek met de klant en de keuze welke deal voorgaat, blijven bij je verkopers.
Luuk · Leadopvolger
Sales · Maatwerkimplementatie
Reageert op nieuwe leads, stelt kwalificatievragen en zorgt dat de juiste leads bij sales terechtkomen.
Sluit aan opBas · Offerte-assistent
Sales · Voorbeeldtoepassing
Stelt offertes voor op basis van eerdere voorstellen, prijsafspraken en de aanvraag.
Sluit aan opMarco · Offerte-opvolger
Sales · Maatwerkimplementatie
Houdt uitstaande offertes bij, volgt op het afgesproken moment op en meldt wat aandacht nodig heeft.
Sluit aan opNoor · CRM-opschoner
Sales · Voorbeeldtoepassing
Vindt dubbele records, incomplete gegevens en verouderde contacten, en stelt correcties voor.
Sluit aan opWillem · Aanbestedingsvolger
Sales · Voorbeeldtoepassing
Volgt gepubliceerde aanbestedingen, filtert op wat bij je past en meldt de deadlines op tijd.
Sluit aan opEllen · Accountsignaleerder
Sales · Voorbeeldtoepassing
Volgt wat er bij je klanten gebeurt en meldt de momenten waarop een gesprek zinvol is.
Sluit aan opBram · Orderinvoerder
Sales · Maatwerkimplementatie
Zet orders uit mail, pdf en Excel om in orders in je ERP en legt afwijkingen voor aan de binnendienst.
Sluit aan opNiels · Prospectonderzoeker
Sales · Voorbeeldtoepassing
Onderzoekt een account voor een gesprek en zet een briefing klaar uit website, KVK, nieuws en je CRM.
Sluit aan opDeze AI-medewerkers staan bij een andere afdeling, maar raken hetzelfde werk.
Dit is per taak het uitgangspunt. Waar de grens bij jullie precies ligt, leggen we samen vast bij de inrichting.
Gaat automatischNieuwe leads verrijken met wat er in je CRM staat, kwalificeren op jouw criteria en een reactie of afspraak voorstellen.
Een mens beslistTwijfelgevallen en leads die meteen specialistisch advies vragen. Niemand wordt automatisch afgewezen.
Gaat automatischEen concept-offerte opstellen met je eigen prijzen en marges, en melden wanneer een voorstel buiten het mandaat valt.
Een mens beslistControleren en versturen. Bij maatwerk en grote bedragen gaat het altijd langs een mens.
Gaat automatischUitstaande offertes bijhouden, op jouw ritme opvolgen en reacties vastleggen in het CRM.
Een mens beslistGrote bedragen en offertes die lang stilliggen: daar belt een accountmanager.
Gaat automatischDubbele, onvolledige en verouderde records vinden en een correctie voorstellen, met de onderbouwing erbij.
Een mens beslistHet akkoord op samenvoegen. Dat gebeurt pas na goedkeuring en in batches die terug te draaien zijn.
Gaat automatischPublicaties volgen, filteren op jouw criteria, samenvatten en de termijnen ruim op tijd melden.
Een mens beslistDe keuze om in te schrijven, en het schrijven van de inschrijving zelf.
Gaat automatischOpenbare signalen over je klanten volgen, op relevantie filteren en vastleggen bij het account.
Een mens beslistOf en hoe je contact opneemt. Een gespreksaanleiding is een suggestie, geen kant-en-klare mail.
Gaat automatischOrders uit mail, pdf en Excel omzetten in orders in je ERP, met de artikelnummers van de klant vertaald naar die van jou.
Een mens beslistOrders die afwijken in prijs, aantal of levertijd. Die gaan met de reden erbij naar de binnendienst.
Gaat automatischVoor een gesprek een briefing klaarzetten uit de website, het Handelsregister, recent nieuws en de historie in je CRM.
Een mens beslistContact opnemen. Hij verstuurt zelf geen koude mails of berichten.
Jij houdt de controle.
Niet iedere beslissing hoort automatisch genomen te worden. Per workflow leggen we vast:
De AI-medewerkers op deze pagina werken onder meer met deze pakketten. Staat jouw systeem er niet tussen? We kunnen elk systeem koppelen, ook als er geen standaardkoppeling is.
Het werk rond het gesprek: nieuwe leads kwalificeren en een eerste reactie klaarzetten, offertes opstellen en opvolgen, orders uit mail en pdf invoeren in je ERP, accounts onderzoeken voor een gesprek, het CRM opschonen en signalen over klanten en aanbestedingen verzamelen. Het verkoopgesprek zelf en de afweging welke klant voorgaat, blijven mensenwerk.
Niet door meer leads te verzinnen, maar door de leads die binnenkomen sneller en consequenter op te volgen. De Leadopvolger verrijkt een aanvraag met wat er in je CRM staat, toetst hem aan criteria die je met sales vastlegt en stelt een reactie of afspraak voor. De Accountsignaleerder kijkt daarnaast naar openbare signalen bij bestaande klanten.
Ja. De AI-medewerkers werken via de API van je CRM en leggen hun werk daar ook vast: status, samenvatting en volgende stap. Welke velden ze vullen spreken we vooraf af, zodat er geen dubbele of half ingevulde records ontstaan.
Dat kan, maar jij bepaalt waar de grens ligt. Bij maatwerk en grote bedragen raden we af om automatisch te versturen. Daar controleert een mens het concept, en bij een grote offerte belt een accountmanager in plaats van dat er een mail uitgaat.
Nee. De Prospectonderzoeker zet voor een gesprek een briefing klaar, maar contact opnemen blijft bij je accountmanagers. Ongevraagde mails en berichten vallen onder de AVG en de regels voor ongevraagde communicatie, en een eerste contact hoort van een mens te komen.
Bij de stap die nu het vaakst blijft liggen. Bij de een is dat de eerste reactie op een lead, bij de ander het opvolgen van offertes. Weet je nog niet waar de meeste tijd verloren gaat, dan brengt de AI Opportunity Audit dat eerst in kaart.